1. インストールフォルダを開く手順に従います。
2. 次に、「GearCity」フォルダを開く必要があります。ファイルの階層は以下のようになっています：「C:¥Program Files¥Steam¥steamapps¥common¥GearCity¥GearCity」のようになります。もしくは 「C:╱GOG Games╱GearCity╱GearCity」。
3. 中に「Logfile.log」というファイルがあるはずです。
4. このファイルとその他の情報を admin@ventdev.com までメールで送ってください。

フォルダの中に最大6つのログファイルがあることにお気づきでしょうか。GearCityは、ゲームを開くたびに新しいログファイルを作成します。プログラムは、古いログファイルを最大5セッションまで保持します。古いログファイルの名前には、何回前にプレイしたかのゲームセッションが含まれています。例えば、Logfile_3_SessionsAgo.log を例に挙げます。このファイルは、3つ前のゲームセッションのものです。もう一度ゲームを開くと、Logfile_3_SessionsAgo.logはLogfile_4_SessionsAgo.logになります。そしてLogfile_5_SessionsAgoはあなたのシステムから削除されます。迷ったら、全部送ってください。